
![]() |
![]() |
贺兰县纪委监委聚焦群众“看病就医”等急难愁盼问题,以医保基金管理突出问题专项整治为抓手,督促县医保局深化信息化技术应用与医保、医药、医疗服务深度融合,以106台医保智能终端设备构建起“县-乡-村(社区)”三级医保经办服务网络,以监督实效提升基层医疗保障服务质效。
监督破解就医堵点,“刷脸就医”筑牢“医靠”防线。针对群众反映强烈的就医“忘带卡、忘密码、操作烦”等痛点,尤其是老年群体就医困境,督促县医保局把“刷脸就医”作为破解堵点的关键举措,推动结算服务全域覆盖。目前,参保群众无需携带实体卡或手机,“刷脸”即可完成挂号、就诊、结算、取药全流程,彻底解决就医“卡脖子”问题。同时,通过人脸信息与医保数据库精准比对,有效防范冒名就医、盗刷医保卡等风险,为群众的“救命钱”加上智能“安全锁”,让群众看病就医更安心。
监督推动效率提升,“智慧结算”跑出便民加速度。督促医保局以“刷脸”保质效,参保患者通过院端结算耗时从平均3分钟缩短至30秒,医保结算时长较传统方式缩短80%以上,窗口排队人数显著减少,“少排队、快结算”的便捷体验温暖了民心,群众就医获得感进一步提升。督促县医保局严把数据安全关口,实现医保、卫健、公安等多部门数据互通共享,守好个人信息与医保基金安全底线。
监督聚焦村居一线,“基层覆盖”破解群众奔波之苦。县纪委紧盯农村独居老人、行动不便群体,督促县医保局延伸服务链条,在医保智能终端覆盖医保查询、参保缴费、异地就医备案等29项高频业务基础上,推动开展“参保缴费+刷脸支付+送药上门”一体化延伸服务,实现“小事小病不出村”,让群众在家门口就能享受便捷就医与医保服务,助力“15分钟医保服务圈”提档升级。(贺兰县纪委监委)